本报讯  近日，国网阜新蒙古族自治县供电公司开展“我陪群众走流程，党员同志当先锋”监督检查工作。

本次监督检查以发现问题和解决问题为宗旨，旨在切实查找出供电服务在日常工作中的短板和不足，进一步改进供用服务薄弱环节，打造一流的电力营商环境。

该公司把监督检查工作与群众身边不正之风和腐败问题集中整治活动有机结合，要求各基层服务单位，充分发挥共产党员先锋模范作用，以重点业扩报装环节协同不力；“三零”服务打折扣；故障报修、电网改造损害群众利益；运维不到位、检修质量差、作业计划安排不合理引起客户投诉等问题作为出发点和落脚点，抓重点、抓问题、抓根源，进而推动服务需求“群众说”、服务流程“群众讲”、服务体验“群众谈”、服务效果“群众评”，实现供电公司与企业群众的良性互动；同时，该公司要求各营业厅进行自查自纠。对营业厅内的文件公示情况、物品摆放、卫生环境等进一步规范管理。

本次监督检查工作有效提高了营业人员的供电服务水平，增强了职工的服务意识，切实优化电力营商环境，为地方经济发展保驾护航。

（县供电公司）